SERVICE

Leistungen im Bereich Labor und Projektbetreuung

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Leistungen im Bereich Labor und Projektbetreuung

Konzeptentwicklung, Schulungen, Reporting und umfassende Supportdienstleistungen stellen zusammen mit unserer e-Labor-Software Ihren Erfolg sicher

Unsere Dienstleistungen

Leistungen im Bereich Labor und Projektbetreuung

 

Konzeptentwicklung und Anforderungsprofile

Wir erstellen maßgeschneiderte, schlüssige LIMS-Gesamtkonzepte, die unternehmensspezifische Anforderungen ebenso berücksichtigen wie Ihr verfügbares Budget. Auch für Einzelprojekte, beispielsweise zum Thema Datensicherheit, oder Teilprojekte wie ERP- oder Geräteschnittstellen arbeiten wir Konzepte und Anforderungsprofile aus.

Schulungen

Ob bestimmte LIMSe, Reporting Tools, SQL oder Microsoft Office: Mit unseren Schulungen, die bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden, legen wir den Grundstein für die erfolgreiche und effiziente Arbeit mit Ihrer Software oder bringen das Knowhow Ihrer Mitarbeiter wieder auf den neuesten Stand.

Reporting

Bei nahezu jeder Datenbank-gestützten Applikation ist das Thema Reports relevant. Wir setzen Reports auf oder passen bestehende so an, dass sie anwenderfreundlich in der Erstellung und übersichtlich sind. Wir sorgen für Transparenz und Nachvollziehbarkeit – von Etiketten über Chargen-begleitende Ausdrucke bis zu Quartalsberichten für einzelne Produkte oder Produktgruppen.

Supportdienstleistungen

Wir bieten umfassende Unterstützung von der Systemeinführung bis zur laufenden Systembetreuung. Ob Anwendermanagement im First Level Support oder technische Unterstützung im Second und Third Level (auch über kundeneigene Ticketsysteme): Mit unseren Managed Services Modellen kommen wir unterschiedlichsten Anforderungen entgegen und können projektspezifische Service Level vereinbaren. Zuverlässig, kompetent und kundennah.

Ressourcen

Downloads und Videos

 

Bia ARCHIVE Broschüre

Bia ARCHIVE CRYO Broschüre

 Video | BioARCHIVE

 Video | BioARCHIVE CRYO

 Video | QLIMS

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